তথ্য সুরক্ষা দলিল সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Baji50 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার ও নির্দেশিকা

Baji50-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ? কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কাদের সাথে শেয়ার হয় — সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এই পেজে পাবেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূলনীতি

Baji50-এ প্রতিটি সদস্যের তথ্য এই নীতিগুলোর ভিত্তিতে পরিচালিত হয়

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Baji50 শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো চাই না।

শিল্পমানের এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্টের তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

Baji50 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটাই আমাদের নীতি।

স্বচ্ছ ব্যবহার নীতি

আপনার তথ্য কোন কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অস্পষ্ট বা লুকানো কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার। আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই কাজ হয়।

নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা

প্রয়োজন শেষ হলে বা আইনি মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রেখে দেওয়া হয় না।


সংক্ষিপ্ত সার: Baji50 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, প্রয়োজন ছাড়া শেয়ার করা হয় না এবং সবসময় সুরক্ষিত রাখা হয়।

০১

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Baji50 এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। Baji50-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। Baji50-এ নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে শুরু করে আপনি যতদিন আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন, আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রীড়াপ্রেমী Baji50-এ বিশ্বাস রেখে যোগ দিয়েছেন — সেই বিশ্বাস অর্জন ও ধরে রাখতে আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সেরা অনুশীলন অনুসরণ করি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেটা দিয়ে ঠিক কী করা হয়।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) মেনে তৈরি। বাংলা ভাষায় লেখা এই নীতির বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক।

০২

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ে)
  • বাসার ঠিকানা (KYC যাচাইয়ে)

আর্থিক তথ্য

লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • ব্যাংক একাউন্ট তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

গুরুত্বপূর্ণ: সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কিত তথ্য:

  • বেটিং ইতিহাস ও পছন্দের স্পোর্টস
  • লগইন সময়, সময়কাল ও অবস্থান (শহরের মাত্রায়)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
  • প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে
তথ্যের ধরন বাধ্যতামূলক? কতদিন রাখা হয়
মোবাইল নম্বর ও নামহ্যাঁএকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
KYC ডকুমেন্টপরিস্থিতিভেদেআইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
লেনদেনের ইতিহাসহ্যাঁ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা)
বেটিং ইতিহাসহ্যাঁ৩ বছর
লগইন ও ডিভাইস তথ্যস্বয়ংক্রিয়১ বছর
কুকি ও সেশন ডেটাস্বয়ংক্রিয়৩০ দিন থেকে ১ বছর
০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ, প্রোমোশনে অংশগ্রহণ বা পেমেন্ট করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য দেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি যখন Baji50-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের পরিচয় এবং কুকি-ভিত্তিক তথ্য। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে

কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পাওয়া যেতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য
  • রেফারেল সূত্রে নতুন ব্যবহারকারীর সাধারণ তথ্য
০৪

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Baji50 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  1. একাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও নিরাপত্তা বজায় রাখা
  2. সেবা প্রদান: বেটিং বাজার, লাইভ অডস ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  3. পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ
  4. কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যা সমাধান ও সেবার মান উন্নয়ন
  5. প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও বোনাস পাঠানো
  6. আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন ও রেকর্ড রক্ষণ
  7. প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করা

মার্কেটিং: আপনি যদি প্রোমোশনাল বার্তা না পেতে চান, একাউন্টের সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপশন থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

০৫

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Baji50 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

যেক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যান্টি-মানিলন্ডারিং সেবায়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার, ডেটাবেস ও বিশ্লেষণ সেবায় — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে

যেক্ষেত্রে কখনো শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে
  • অন্য বেটিং বা গেমিং প্ল্যাটফর্মকে
  • আর্থিক লাভের উদ্দেশ্যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে
  • আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো অনির্ধারিত কাজে

প্রতিশ্রুতি: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তারা Baji50-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কিনা তা নিশ্চিত করা হয়।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Baji50 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা কমে যেতে পারে।

০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও নিরাপত্তা

Baji50 যতটা সম্ভব কম সময় তথ্য রাখে। তবে আইনি ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এর পরে নিরাপদ পদ্ধতিতে সব তথ্য ধ্বংস করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশন
  • সংবেদনশীল তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত ও মনিটর করা হয়
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবস্থা
০৮

আপনার অধিকারসমূহ

Baji50-এ আপনার তথ্য সম্পর্কিত নিচের অধিকারগুলো সবসময় সক্রিয়:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ দিতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিতে অনুরোধ করুন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করুন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: support@baji50.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

০৯

শিশুদের গোপনীয়তা বিশেষ সুরক্ষা

Baji50-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি কোনোভাবে একাউন্ট তৈরি করে ফেলে এবং আমাদের দৃষ্টিতে আসে, সেই একাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়। যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Baji50 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের পদক্ষেপ

কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন (data breach) ঘটলে Baji50 দ্রুত পদক্ষেপ নেয়:

  1. ঘটনা শনাক্ত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক তদন্ত সম্পন্ন
  2. আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হয়
  3. প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়
  4. ক্ষতি সীমিত করতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ নেওয়া হয়
  5. পুনরাবৃত্তি রোধে সিস্টেম উন্নত করা হয়

আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তনসহ প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক পরামর্শ দেওয়া হয়।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

Baji50 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের জন্য এই পেজটি দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@baji50.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।


আরও জানুন
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নির্ভয়ে উপভোগ করুন Baji50

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।

২৫৬-বিট SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তথ্য বিক্রয় নেই
কখনো, কাউকে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখুন, মুছুন
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা
English